Termeni si Conditii
"Termeni si conditii" reprezinta contractul cu care sunteti de acord pentru a deveni client nixServers. Folosirea serviciilor nixServers implica acceptul dvs. implicit asupra tuturor termenilor si conditiilor mentionate in acest contract.
Furnizarea serviciului
nixServers este un serviciu S.C. TIER S.R.L. pus la dispozitia clientilor prin intermediul site-ului www.nixservers.ro.
nixServers va furniza clientului produsul asa cum este prezentat pe site, respectand specificatiile tehnice afisate, dupa confirmarea platii pe cel putin o luna in avans. NixServers isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii pe baza oricaror criterii, in orice moment. Prin aceasta se intelege totodata si terminarea unilaterala a unui serviciu de servere dedicate, servere virtuale si servere de jocuri din orice motive considera ca este cazul, incluzand dar nefiind limitate la incalcarea de catre client a termenilor si conditiilor., restrictiona sau inceta acest contract unilateral in cazul incalcarii sale.
Folosirea serverelor
Acest site se ocupa exclusiv cu servere dedicate dedicate, servere virtuale si gazduire de jocuri. La achizitionarea oricarui server dedicat sau server virtual clientului ii va fi furnizata parola root de acces la serverul achizitionat. Din momentul transmiterii parolei root catre client, serverul, continutul datelor gazduite pe server si securitatea lui devin responsabilitatea in intregime a clientului, acesta fiind singurul raspunzator pentru server.
Sunt interzise fara acordul scris al NixServers servere de: streaming, "file hosting", proxy servers, IRC, huburi Direct Connect, trackere, site-uri pornografice, precum si cele de gazduire de orice fel in regim gratuit si totodata public.
Serviciile oferite pe acest site pot fi folosite doar in scopuri legale
Sunt interzise fara exceptie pe oricare server din gama "Best Price" (serverele de pe acest site) rularea de servicii si site-uri dupa cum urmeaza: pornografie, software de hacking/cracking/sniffing, software de flood, software de SPAM sau UCE, boti si/sau servere IRC, servere sau clienti Direct Connect, servere sau clienti torrent. Este totodata interzisa folosirea serverelor in scopul trimiterii de SPAM sau UCE cu sau fara voia clientului. Clientul intelege si este de acord ca securizarea serverului ii apartine si ca este singurul raspunzator pentru aceasta. Totodata este interzisa gazduirea de software piratat sau fara drept de licenta pe serverele clientului.
Clientii nu vor stoca pe server continut conform celor mentionate mai sus si nici nu le vor transmite folosind serviciul de e-mail pus la dispozitie, precum si prin orice alte mijloace ce implica folosirea mediului de transmisie proprietatea TIER S.R.L.
nixServers isi rezerva dreptul de a determina daca orice date sunt interzise.
nixServers isi rezerva dreptul de a inlatura orice date fara preaviz si de a suspenda sau termina (daca este cazul) unilateral contractul fara a returna contravaloarea serviciilor.
nixServers va acorda suport tehnic clientilor sai in timpul orelor de program. Suportul tehnic este disponibil 24x7 pentru cereri prin intermediul sistemului de tichete sau e-mail. Clientul intelege si este de acord ca nixServers va face tot posibilul pentru o cat mai buna functionare a serviciilor clientului dar ca nu este obligat contractual sa ofere asistenta indiferent de problema, o parte din servicii fiind taxabile ca si consultanta IT cu acordul clientului.
Politica anti-SPAM
Prin SPAM nixServers intelege ORICE EMAIL NESOLICITAT INDIFERENT DE NATURA SA COMERCIALA SAU NU.
nixServers interzice tuturor clientilor trimiterea de SPAM. nixServers va suspenda contul clientului in cazul in care acesta trimite SPAM.
Redeschiderea contului se taxeaza cu 500 € fara TVA, ce implica taxele aferente scoaterii IP-ului marcat in listele de spam din acestea.
Pentru abuzuri repetate contul clientului va fi inchis fara posibilitatea de returnare a contravalorii serviciilor.
Pentru a raporta un abuz SPAM:
Plata pentru servicii
Toate serviciile de pe acest site se platesc in avans, cu minim o luna, conform facturii proforme ce este emisa la inceputul fiecarei luni contractuale sau la achizitionarea unui server.
Pentru al doilea server dedicat sau virtual achizitionat, nixServers acorda discount-uri aferente, conform specificatiilor de pe site. Termenul de plata al tuturor facturilor este de 5 zile. In caz de neplata a unui serviciu achizitionat, toate serviciile prestate clientului vor fi suspendate pana la plata tuturor serviciilor ramase restante.
nixServers nu proceseaza platile online si nu isi asuma raspunderea pentru ele, aceasta revenind procesatorului de carduri implicat.
nixServers accepta plati prin transfer bancar, aceasta fiind modalitatea cea mai sigura si recomandata pentru efectuarea platilor.
Toate preturile afisate pe site sunt in Euro si nu includ TVA. Plata se face la cursul BNR +2% din ziua efectuarii platii sau din ultima zi scadenta in cazul platilor intarziate.
Toate platile trebuie facute inainte de data reinnoirii serviciului achizitionat. Serviciul se considera reinnoit in momentul confirmarii platii.
Neplata oricarui serviciu atrage automat suspendarea tuturor serviciilor contractate, cu exceptia cazului in care clientul trimite cerere scrisa cu confirmare de primire catre S.C. TIER S.R.L. sau e-mail catre prin care anunta incetarea unilaterala a serviciului in cauza cu minim 7 zile lucratoare inainte.
Platile pot fi facute in EURO sau RON.
Clientul este de acord sa primeasca e-mailuri informative de la administratorii nixServers referitoare la starea contului precum si orice alte informatii legate de nixServers.
nixServers se obliga sa pastreze confidentialitatea clientilor si sa nu divulge catre terti datele acestora.
Upgrade-ul serverelor
In orice moment clientii pot face upgrade la server. Factura urmatoare va include plata noului pachet la care s-a facut upgrade.
Upgrade-ul intra in efect imediat dupa ce diferenta de pret este platita de catre client si confirmata.
Transfer de date si resurse partajate
Toate serverele trebuie sa ramana in limitele achizitionate. nixServers intelege ca in cazul unor clienti exista posibilitatea ca traficul alocat sa fie depasit prin varfuri. Aceste depasiri nu vor fi taxate suplimentar, cu conditia sa fie de scurta durata, sa nu fie dese si sa nu fie trafic sustinut. nixServers isi rezerva dreptul de a decide subiectiv asupra a ce constituie depasiri de trafic sau depasiri de orice tip de consum.
Depasirile de trafic vor fi taxate cu 0.5 € per GB (Gigabyte) trafic.
In cazul in care se constata depasiri ale resurselor alocate pentru un anumit server, clientul este de acord sa primeasca de la nixServers pe e-mail oferta comerciala de upgrade.
Clientii pot sa-si inchida conturile prin neplata oricarui serviciu achizitionat, toate platile facute in avans devin nereturnabile.
Clientul intelege si este de acord ca resursele retelei pe care o foloseste sunt limitate si partajate, in acest scop putandu-se oricand impune limite asupra oricaror resurse de catre personalul administrativ. In cazul in care un server este inchis pentru depasiri ale resurselor partajate, nixServers isi rezerva dreptul de a returna clientului sumele restante pana la terminarea contractului, daca acesta a platit in avans pe o perioada mai mare de o luna, minus taxa de administrare a returnarii banilor in valoare de 10 € + TVA.
Limitarea raspunderii
S.C. TIER S.R.L. precum si oricare din angajatii firmei nu pot fi trasi la raspundere pentru nici un fel de daune si/sau prejudicii directe sau indirecte suferite de client. nixServers nu ofera nici un fel de garantii in privinta serviciilor oferite.
Amendamente
Clientul intelege si este de acord ca S.C. TIER S.R.L. sa poata modifica acest contract unilateral si fara preaviz daca doreste, clientul fiind obligat sa se supuna noilor conditii prevazute in noul contract pe urmatoarele luni in care serviciile sunt prestate pentru a putea beneficia de acestea.
Server Dedicate
